(资料图片仅供参考)

随着连续第十年开展“便民办税春风行动”的纵深推进以及第32个全国税收宣传月的到来，国家税务总局长顺县税务局充分发挥青年业务骨干优势，多措并举加强税收宣传辅导服务，积极助力企业在2023年初铆足劲头，确保在新一年能够做到“税收质效”和“税收服务”双提升。

精良策划精制作，税费操作全掌握

为了让纳税人尽知尽享税务政策知识，同时做好四月大征收期相关涉税辅导宣传服务工作，长顺县税务局各税务分局协同征管部门以及办公室等部门共同通过贵州税务直播平台，策划了主题为“如何办理延期缴纳税款”“个人所得税汇算”“企业所得税汇算清缴知识”等税收政策直播课堂，普及税收业务知识。通过直播讲解，把每一个办税步骤详细解释，把每一个操作方法演示清楚。2月份共策划举办直播课堂9场，参与人次为1000余人次，让纳税人足不出户看看视频就能学会相关涉税业务办理和操作，真正为纳税人送去了实实在在的“线上服务”。

精准宣传精辅导，政策应知尽知晓

长顺县税务局通过积极发挥党员干部亮身份、设置党员示范先锋岗等方式，以党员带头抓好精准宣传，及时向纳税人宣传解读支持缓缴延期缴纳以及企业复工复产税费政策，切实将税费优惠政策落实落细。各税收管理人员通过纳税服务咨询热线、视频电话等方式，及时回复纳税人关心关注的热点问题，帮助纳税人解决实际困难。业务部门骨干定时定期到企业进行走访，局领导带队实地调查了解各行业企业的复工复产情况，并向企业做好税收政策的宣传和精准辅导工作，让企业充分了解相关政策，及时享受国家税收政策红利。

精进打磨精培训，铸就队伍高水平

为了提高税收管理员政策知识水平，更好地服务于纳税人，提高纳税人纳税遵从度，长顺县税务局通过定期组织年轻干部进行业务知识测试，考核其对于最新政策的了掌握程度以及“贵州省电子税务局”的操作熟悉程度，通过“考试亮分”的形式激励年轻干部加强对政策知识的学习、消化和吸收，切实以考促学全面提升青年干部的业务能力。对6名新进税务干部实行“老带新”“一对一”辅导，引导他们转变角色，提升业务能力。同时通过组织召开全局工作会议、线上“打招呼”和线下“婆婆嘴”等方式，提醒全局干部职工高度警惕麻痹思想，继续毫不放松抓好干部队伍建设工作，坚决杜绝对业务不受理、不处理以及“不作为、缓作为”等问题，提高税务干部的责任意识和服务意识，推动各项税费优惠政策、各项办税缴费便民服务落到实处。

精炼举措精落实，主动作为多模式

长顺县税务局将持续发挥好税收职能，在国家新形势下落实好税收政策，全面助力企业复工复产，同时进一步构建税收宣传的长效机制，联合开展一系列的税法宣传活动，提高纳税人、社会公众对税收的知晓度和参与度，同时将更加积极主动地去探索、实践有利于企业的服务举措，按照“换位思考、主动服务、有求必应、无需不扰、结果评价”的要求，不断研究完善适应新经济、新业态、新模式发展要求的管理和服务措施，助力企业增强创新能力和核心竞争力，促进企业更好更快发展。(作者 龙倩 来源：国家税务总局长顺县税务局)